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1、對實名舉報人的姓名、性別、工作單位、住址等身份信息及舉報內容嚴格保密;
2、不將舉報材料和舉報人的有關情況透露給被舉報人或被舉報單位;
3、按照舉報人所舉報的事項,認真排查,不詢私,做到公平、公正;
4、重獎舉報有功人員;
5、嚴懲打擊報復舉報人的行為和人員,保護舉報人的生命財產安全;
6、將調查結果以書面的形式回復實名舉報人;
7、對于未做到以上承諾者,根據情節嚴重,追求其責任;